Politiques et fonctionnement

Inscription

L'inscription à un programme de Pantheon Volleyball constitue une entente entre Pantheon Volleyball et le parent ou le tuteur légal du participant, ou le participant adulte.

Les frais d'inscription peuvent servir notamment à couvrir :

• La location des installations sportives
• La rémunération des entraîneurs
• L'achat, l'entretien, l'entreposage et la gestion de l'équipement
• L'organisation et la préparation des séances d'entraînement
• Les dépenses administratives
• Les frais de plateforme d'inscription et de paiement
• La planification des groupes et des horaires
• Les communications
• Les chandails, le matériel ou d'autres ressources requises pour le programme

Les places sont limitées et dépendent de la capacité des installations, de la disponibilité des entraîneurs et des exigences du programme.

Pantheon Volleyball peut modifier les horaires, les groupes, les entraîneurs, les terrains ou les activités lorsque cela est raisonnablement nécessaire au bon fonctionnement du programme.

Structure des frais

Le prix total d'un programme peut inclure des frais administratifs ou organisationnels fixes ainsi que des frais liés aux séances d'entraînement.

Le prix total applicable est communiqué au moment de l'inscription.

Ces frais peuvent couvrir la gestion administrative, la préparation des séances, la planification des groupes, la gestion de l'équipement, les communications, les coûts de plateforme et d'autres dépenses engagées avant ou pendant la session.

Tout remboursement ou annulation demeure également assujetti à la loi applicable au Québec.

Présence

Une présence régulière est attendue afin de maintenir un environnement d'entraînement structuré.

Si un participant est absent à deux séances consécutives ou plus sans avis, Pantheon Volleyball peut communiquer avec le participant ou le parent/tuteur.

Lorsqu'il existe une raison valable, comme une maladie, des circonstances familiales ou des obligations scolaires, Pantheon Volleyball peut maintenir la place du participant.

En cas d'absences répétées non expliquées, Pantheon Volleyball peut offrir la place à un autre participant sur la liste d'attente lorsque nécessaire.

Politique de remboursement et d'annulation

Les demandes d'annulation ou de remboursement doivent être soumises par écrit à Pantheon Volleyball.

La date de réception de la demande écrite sera utilisée pour traiter la demande.

Avant le début d'une session, une demande d'annulation peut être évaluée et les dépenses ou frais non remboursables déjà engagés et applicables peuvent être déduits lorsque la loi le permet.

Après le début d'une session, tout remboursement applicable peut tenir compte de :

• Les séances déjà offertes
• Les frais d'adhésion et d'administration applicables
• Les frais de matériel et d'organisation applicables
• Les chandails ou autres articles personnalisés déjà commandés, produits ou livrés
• Toute pénalité d'annulation permise par la loi applicable

Une séance est considérée comme offerte lorsqu'elle a lieu selon le programme prévu, même si le participant est absent.

Les absences personnelles n'ouvrent normalement pas droit à un remboursement ou à un crédit. Lorsque possible, Pantheon Volleyball peut offrir une séance de reprise ou une solution de remplacement selon les disponibilités, sans y être obligé.

Si Pantheon Volleyball, l'installation sportive ou une autre autorité responsable annule une activité prévue, Pantheon Volleyball peut offrir une séance de reprise, une activité de remplacement, un crédit ou une autre solution appropriée selon les circonstances et les exigences applicables.

Code de conduite

Pantheon Volleyball s'engage à maintenir un environnement sportif respectueux, inclusif et sécuritaire.

Les participants, parents, tuteurs, entraîneurs, bénévoles et membres du personnel sont tenus de :

• Respecter les participants, les entraîneurs, le personnel et les autres familles
• Respecter les installations sportives et l'équipement
• Suivre les consignes de sécurité et d'entraînement
• Communiquer de manière respectueuse
• Adopter un comportement approprié et sportif

La violence, l'intimidation, le harcèlement, les menaces, les comportements discriminatoires, le manque de respect grave ou tout autre comportement inapproprié ne seront pas tolérés.

Pantheon Volleyball peut prendre des mesures appropriées, notamment des avertissements, une suspension temporaire ou une exclusion du programme, lorsque nécessaire pour protéger les participants, le personnel ou l'environnement du programme.

Risques liés au volleyball

La participation au volleyball comporte des risques physiques inhérents, incluant notamment :

• Les chutes
• Les collisions
• Les blessures musculaires ou articulaires
• Les entorses
• L'effort physique
• Les contacts accidentels avec des ballons, des joueurs, de l'équipement ou des installations sportives
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Les participants doivent suivre les instructions des entraîneurs et toutes les règles de sécurité applicables.

Pantheon Volleyball prend des mesures raisonnables pour offrir un environnement d'entraînement sécuritaire, mais les risques inhérents aux activités sportives ne peuvent être complètement éliminés.

Soins d'urgence

Si une urgence survient et que le parent, le tuteur ou le contact d'urgence du participant ne peut être joint à temps, le personnel de Pantheon Volleyball peut communiquer avec les services d'urgence et prendre les mesures raisonnables nécessaires pour obtenir une assistance d'urgence appropriée.

Le participant, le parent ou le tuteur légal est responsable de s'assurer que les coordonnées et les renseignements d'inscription fournis à Pantheon Volleyball sont exacts et à jour.

Responsabilité

Pantheon Volleyball, ses administrateurs, entraîneurs, bénévoles et représentants sont assujettis aux responsabilités et protections prévues par la loi applicable.

Rien dans les présentes politiques ne vise à exclure ou à limiter la responsabilité lorsqu'une telle exclusion ou limitation est interdite par la loi.

Équipement et chandails

Pantheon Volleyball fournit l'équipement sportif requis pour ses activités d'entraînement, tel que déterminé par le programme.

Les participants sont généralement tenus d'apporter :

• Des souliers de sport intérieurs ou de volleyball appropriés
• Une tenue sportive appropriée
• Une bouteille d'eau
• Tout article supplémentaire communiqué par l'organisation

Lorsqu'un chandail officiel de Pantheon Volleyball est désigné comme requis pour un programme particulier, les participants doivent avoir le chandail approprié pour ce groupe. Les renseignements concernant les exigences et la commande de chandails sont fournis lors de l'inscription.

Les participants doivent respecter tout l'équipement appartenant à Pantheon Volleyball et les installations sportives utilisées par le club.

Photos et vidéos

Pantheon Volleyball peut prendre des photos et des vidéos durant les entraînements, les événements et d'autres activités du club.

L'utilisation de la photo ou de la vidéo identifiable d'un participant à des fins publiques, promotionnelles ou de communication est assujettie à l'autorisation distincte pour les photos et vidéos demandée lors de l'inscription.

Le formulaire d'inscription exige que le participant, le parent ou le tuteur légal fournisse une réponse claire Oui ou Non à cette autorisation.

Lorsque l'autorisation est fournie, les photos et vidéos peuvent être utilisées sur le site web officiel de Pantheon Volleyball, les plateformes de médias sociaux, le matériel promotionnel et les communications liées aux programmes. Le consentement pour des utilisations futures peut être retiré en communiquant avec Pantheon Volleyball.

Protection des renseignements personnels

Pantheon Volleyball protège les renseignements personnels recueillis dans le cadre de l'inscription et de l'administration des programmes.

Les renseignements sur la façon dont Pantheon Volleyball recueille, utilise, conserve, communique, retient et protège les renseignements personnels sont disponibles dans notre politique de confidentialité :

Acceptation des politiques

En soumettant un formulaire d'inscription et en complétant l'inscription à un programme de Pantheon Volleyball, le participant, le parent ou le tuteur légal confirme avoir lu et accepté les politiques et conditions applicables du programme.

Les autorisations particulières impliquant des renseignements personnels, y compris l'autorisation pour les photos et vidéos, sont demandées séparément lorsque applicable.

Contact

Pour toute question concernant les programmes de Pantheon Volleyball ou les présentes politiques :